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개인정보처리방침

시행일자: 2026년 6월 26일

도벨피아(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 권익을 존중하기 위하여 다음과 같은 개인정보처리방침을 두고 있습니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 상품 주문 및 서비스 제공을 위하여 아래의 개인정보를 수집합니다.

구분수집 항목수집 목적
주문 시주문자명(입금자명), 이메일, 결제정보, 입력 옵션(상품별 필수 정보)주문 접수, 결제 확인, 상품 제공, 주문조회
고객 문의 시연락처, 문의 내용문의 응대 및 환불 처리
자동 수집접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록부정 이용 방지, 서비스 품질 개선

제2조 (개인정보의 수집 및 이용목적)

  1. 상품 주문·결제 및 디지털 상품(다운로드 링크, 재고 코드)의 제공
  2. 주문조회, 환불 등 고객 문의 응대 및 민원 처리
  3. 부정 거래 방지 및 서비스 운영·개선

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 다음과 같이 일정 기간 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 결제대행 등 일부 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다.

제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다. 요청은 고객센터(010-6428-4093)를 통해 하실 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

  1. 전자적 파일 형태의 정보는 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
  2. 종이 문서에 기록된 정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 접근 권한 관리, 접속 기록 보관, 보안 프로그램 설치 등 기술적·관리적 보호조치를 취하고 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

구분내용
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주소포항시 남구 오천읍 남원로 8-33
사업자등록번호705-51-00733
고객센터010-6428-4093

제10조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 법령 및 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 그 사유와 내용을 사이트를 통해 공지합니다.

부칙

본 방침은 2026년 6월 26일부터 시행합니다.

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